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Perguntas Frequentes

Perguntas e Respostas
  • Vocês possuem loja física?
Rua Iaçu, s/n°. Mercado Popular de Campo Grande a Taverna.
Cep: 23052-020
Rio de Janeiro.
CNPJ:24.960.565/0001-89
  • O site é seguro?
Para garantir uma operação totalmente segura, os dados de sua compra são criptografados (codificados). A criptografia consiste em um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Depois de criptografadas, todas as suas informações ficam armazenadas dentro de um sistema, o que aumenta ainda mais a proteção deste conteúdo. Além disso todo o sistema de cobranças com pagamento online é direcionado para uma de duas plataformas muito conhecidas e que você pode escolher: Pagseguro UOL ou Mercado Pago.
Após a conclusão do pedido, seus dados são transmitidos para o nosso sistema interno, recebendo tratamento diferenciado de acordo com o que você definiu em sua compra. É nesta fase que conferimos seu endereço de entrega, forma de pagamento escolhida e providenciamos a embalagem adequada.
  • Como comprar no site ?
Primeiramente você deve se cadastrar, após concluir seu cadastro, efetue o login em nosso site para poder finalizar sua compra corretamente.
Não se preocupe, seus itens continuarão no carrinho.
  • Quais as formas de pagamento disponíveis?
Você pode pagar diretamente no nosso Balcão, via Transferência para o Santander (nesse caso com 7% de desconto no valor total da compra) ou via PagSeguro, onde você poderá optar por cartão de crédito, podendo parcelar em até 18x, débito bancário ou boleto.
  • Efetuei o pagamento. E agora?
Se você o pagamento foi feito via Transferência, faça o upload do comprovante na página do pedido. Sem ele, não será possível identificar seu pagamento.

Se foi via PagSeguro, aguarde o prazo de compensação informado pelo PagSeguro.
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